Die DVD beginnt mit einer typischen Büroszene. Die Führungskraft verlangt von ihren Mitarbeitern Rechenschaft und versucht zugleich zusätzliche Arbeit zu verteilen. Die Mitarbeiter reagieren wie zu erwarten war. Keiner meldet sich, um die Aufgaben zu übernehmen. Dafür werden viele Gründe vorgebracht warum das Problem nicht lösbar ist. Kritik wird an der eigenen Führungskraft geübt, die es nicht geschafft hat, zusätzliche Ressourcen für ihre Abteilung zu mobilisieren. Die 26minütige DVD beschäftigt sich mit verschiedenen Herausforderungen für Führungskräfte. Dazu gehören unerwünschte Seitengespräche bei Meetings genau wie verbale Angriffe oder eine passive und schweigsame Gruppe. Die herausfordernden Gruppensituationen werden von den Darstellern vorgestellt. Dabei werden sowohl positive als auch negative Beispiele gezeigt. Beide bieten den Gruppenbändigern Gelegenheit zur Diskussion und erfolgreiche Methoden aus ihren jeweiligen Arbeitsfeldern auf die der anderen zu übertragen. So kommt es vor, dass ein Elternabend in der Schule die Vorlage für das nächste Mitarbeitergespräch liefert. Der Trainingsfilm in Verbindung mit dem Downloadzugriff auf 20 Merkkarten mit den wichtigsten Erkenntnissen zum souveränen Umgang mit Herausforderungen in Gruppen (ISBN 978-3-9419-6539-3) kostet 98,90 Euro. (SMC)
