Das Konzept der CD ist ganz einfach. Zunächst hört man englische Telefonate zu verschiedenen Themen und ist gehalten die Sätze laut nachzusprechen. Dabei beschäftigt man sich mit Themen wie Rückrufen, Anrufbeantwortern, Verständnisproblemen oder angemessener Verabschiedung. Man lernt dabei nicht nur die gängigen Vokabeln, sondern auch die Satzmelodie und wie man formuliert.
Im Anschluss gibt es Dialoge, bei denen man selbst die Rolle eines der Anrufer übernimmt. Mit relativ staffer Anleitung gelingt das in dern meisten Fällen sehr gut. Danach kann man sich im Abschlusstest davon überzeugen, wie gut man die Redewendungen nutzen kann.
Die CD ist gut konzipiert und verständlich aufgenommen. Das Konzept überzeugt und erleichtert das Erlernen des professionellen Telefonierens. (as)
Im Anschluss gibt es Dialoge, bei denen man selbst die Rolle eines der Anrufer übernimmt. Mit relativ staffer Anleitung gelingt das in dern meisten Fällen sehr gut. Danach kann man sich im Abschlusstest davon überzeugen, wie gut man die Redewendungen nutzen kann.
Die CD ist gut konzipiert und verständlich aufgenommen. Das Konzept überzeugt und erleichtert das Erlernen des professionellen Telefonierens. (as)
